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<瑕疵退換貨>

˙ 瑕疵商品 / 商品款式寄送錯誤之換貨,退回及再次出貨運費皆會由賣家負責;並請於收到商品3天內將瑕疵部分拍照通知,會另告知退換方式,逾期不受理,亦不接受未通知即自行寄回之退換貨。 

˙ 尺寸不適合,僅提供下半身分尺寸商品 換貨乙次(限同款式),來回運費皆由買家負擔;並請於收到商品3天內告知,逾期不受理,亦不接受未通知即自行寄回之退換貨。 

瑕疵商品的認定
為商品本來就有不可復原的重大損傷、破壞
⚠️微色差、意味、掉/黏毛、線頭、釦眼未開、裁縫標記、尺寸不合、皮革和布料壓痕、極小汙點、針平織類的異色紗線和線結、棉麻類會有小黑點及雜點、突然不喜歡了、不適合自己、與想像中不一樣等個人因素不屬瑕疵認定範圍,無法接受請勿下單,敬請見諒與配合。  

因非瑕疵商品的退貨,需由買方自行負擔"來回"運費

退貨後訂單金額未達優惠標準
原享用優惠也會一併取消,若有贈品需一同寄回

 賣方收到商品後,確認商品完好沒有問題
一週內會完成訂單之退款
退款選擇銀行轉帳,非本行需收取15元手續費

以下退回情況恕不退換
試穿時
使衣物沾有粉妝或是沾染氣味(如香水、煙味等)
商品被修改處理、已下水清洗過
商品經使用穿著出門,造成的髒污起毛球
(因每款衣服材質不同,每個人使用習慣也不同,所造成使用起球的程度也不同)

貼身衛生用品不可退換商品
本官網販售bratop
/內衣褲/內睡衣/襪子等皆為貼身個人衛生用品,下單後恕不提供退換貨服務



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商品相關問題>

˙ 若遇商品斷貨:款項會優先轉入購物金(無使用期限)

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   2. 退款:未達免運,已出貨商品則會扣除運費後退款。

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(針織類商品誤差可能會比較多)

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